Acquistare un materasso, di per sé, è un processo noioso, difficile e frustrante per la maggior parte. Ancor peggio, spesso è un compito cieco per i consumatori perché semplicemente non si rendono conto di quanto possa essere complesso il processo né sono consapevoli del fatto che il prezzo è sempre un indicatore di qualità. A tutto ciò si aggiunge il fatto che l'industria dei materassi ha un piccolo problema di "gioco dei nomi" e non c'è da meravigliarsi che così tante persone siano completamente insoddisfatte della loro esperienza di acquisto di materassi.
Se hai mai giocato al gioco dei nomi prima, sai esattamente di cosa sto parlando. Se, tuttavia, non conosci il gioco dei nomi, potresti voler sederti e prepararti per un fenomeno che è più intrigante delle antiche piramidi egiziane, del Triangolo delle Bermuda e dell'esistenza dei fantasmi, tutti messi insieme.
Siediti e immagina un caffè con uno dei tuoi migliori amici. Hanno appena ricevuto un nuovo telefono, un tablet, una borsa o una cravatta. Lo ami. Chiedi loro di che marca o tipo è. Rispondono: "È un iPad" o "È Gucci". Risposta molto semplice per una domanda molto semplice. Vai sul sito o nel negozio dove viene venduto l'oggetto, lo acquisti, fine della storia.
Ma cosa succederebbe se le cose fossero diverse? E se un iPad si chiamasse anche Curiopad, ePad e myPad? E se non riuscissi a trovare l'iPad che volevi così disperatamente e questi altri nomi fossero gli unici elencati nei negozi locali o online? Come faresti a sapere quali acquistare? Come potresti essere certo, senza dubbio, che stai acquistando quello giusto? Non lo faresti, vero?
Ecco come funziona il gioco dei nomi dei materassi. Anne lo ha scoperto dopo aver dormito in un hotel. Adorava il materasso dell'hotel in cui alloggiava. Tanto che in seguito ha chiamato l'hotel e ha chiesto il nome e il numero di modello del materasso. Immaginate la sua sorpresa quando ha provato ad acquistare esattamente lo stesso materasso, solo per scoprire che il materasso non era stato venduto da nessuna parte.
Si è rivolta a un esperto di materassi che risponde alle domande su un popolare sito di recensioni di materassi per chiedere aiuto. Sfortunatamente, nemmeno loro potevano indicarle la modalità esatta. Potevano offrire solo il materasso da hotel utilizzato più frequentemente. È possibile che si tratti dello stesso materasso, ma è anche possibile che non lo sia. E poiché i produttori di materassi usano il gioco dei nomi, non c'è modo di saperlo con certezza.
Confuso, sfuggente, frustrante e, onestamente, deprimente. Sfortunatamente, non c’è molto che qualcuno possa fare al riguardo. Ma ora che lo sai, almeno puoi vedere oltre la confusione del gioco dei nomi e aumentare le tue possibilità di trovare quel materasso che stai cercando
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